在互联网飞速发展的今天，网络已经深度融入大学生的生活。高职院校网络沉迷问题成为学生管理和教育工作的一大挑战，更是影响学生身心健康的重要因素。

一、案例背景：一个“边缘生”的网络沉溺警报

小A，男生，2004年出生，高职院校大一学生，身材高挑纤细，性格内向，在班级的“存在感”相对较低。来自原建档立卡贫困家庭，父亲务工繁忙，母亲是残疾人士。  

大一入学后，班长反馈其“上课必坐后排，全程睡觉，尤其是早上1-2节课易旷课，已累计旷课8次”符合学校处分标准。辅导员通过查课和谈心谈话发现，小A每晚打游戏至凌晨2-3点，次日强制补觉，形成“熬夜-缺勤-学业滞后”恶性循环。长此以往，不仅会影响小A的身心健康，还会阻碍他的学业进程，甚至被学习提醒，退学，休学等。

该案例典型性在于：贫困家庭学生的心理脆弱性、网络成瘾与现实逃避的强关联、大学初期自由环境下的自主管理缺失，是高职院校学生工作中“边缘群体网络沉迷”的缩影。

二、问题诊断：多维视角下的成因拆解

区别于单一归因，本案例从“个体-家庭-学校-社会”四维联动分析：

1.个体层面

小A来自原建档立卡贫困家庭，母亲残疾且常生病治疗，父亲工作忙时，他还得请假照顾住院的母亲。贫困家庭的经济压力与母亲病痛，使其产生“家庭无望”的消极认知；便将网络当作逃避现实、缓解压力的途径。

自我管理能力薄弱：小A在大学之前没有电脑，升入大学后，父母为其购置了新的电脑。小A对新电脑如获至宝，爱不释手。叠加游戏即时快感的诱惑，形成“逃避现实→沉迷虚拟”的心理代偿机制。

2.家庭层面

父母长期忙于生计（父亲务工、母亲就医），在成长过程中缺乏对其情感陪伴，促成他内向不爱交往的性格，网络与游戏成为他的社交与解压载体。父母的认知和文化水平有限，对小A上网行为缺失引导和监督加剧了行为失范风险。

3.学校层面

高职院校课程灵活性高，小A在混寝，本专业仅1人，室友课表不一致，弱化了同伴监督；学生从中学“被管”到大学“自主”的过渡期，缺乏渐进式自律培养机制。

4.社会层面

当今社会，网络信息繁杂多样，网络文化盛行。网络游戏设计的成瘾性机制（即时反馈、社交绑定）、短视频/社交平台的碎片化刺激，与青年学生自控力不足形成冲突。

三、干预策略：构建“四维协同”的系统化帮扶体系

突破传统“批评+处分”的线性思维，以“情理共融”为基础，通过“个体唤醒-家庭联动-环境重塑-心理支撑”多维发力，形成闭环支持网络。

（一）深度对话：从“标签化批评”到“共情式引导”

拒绝简单说教，通过“观察-倾听-赋能”三步走建立信任。

我和小A进行了多次深入的谈心谈话。在谈话中，我没有一味地批评指责，而是耐心倾听他的想法和感受。同时，我发现他很守时，每次都会提前到达谈话地点。谈话结束时，他还会浅浅地鞠躬再离开。由此判断他内心对老师很尊重，也知道学校的管理规定是为了全体学生的整体发展。只是面对极具吸引力的网络游戏，缺乏自控力。

我赞扬了他的守时和礼貌，并向他详细分析了网络沉迷对自己学业、健康和未来发展的危害。结合一些因网络沉迷而荒废学业的真实案例，引导他深刻认识到问题的严重性。同时，我也鼓励他要自信自强，积极完成学业，才能在以后托举自己的家庭，引导其换位思考“当下沉迷与未来责任的关联”。

同步制定“阶梯式作息计划”，要求他每天晚上11点前必须上床，尝试进入睡眠，缓步推进早睡。并设置多个闹钟提醒，早上7点30起床，保证充足的睡眠时间。我还建议他在睡前可以适当跑步，锻炼，净空心理，锻炼身体。上床前，避免使用电子设备，以防信息过载，影响睡眠质量。通过“小目标达成”重建其对生活的掌控感。

（二）家校共育：从“单向反馈”到“双向行动”

改变“只报问题”的沟通模式，向家长同步“现状+危害+可操作方案”：

一方面，用“小A每晚游戏至凌晨，但内心其实想变好，对待老师守时礼貌，有很多优点”的客观描述替代指责，传递“孩子本质不坏，需要家庭、学校及时引导和关注”的积极信号；另一方面，提供《网络沉迷危害案例手册》（含学业荒废、家庭关系破裂等实证），强调若不及时干预，危害深远的紧急性，建议家长每日微信简单问候，表达关心。

周末，我要求小A带回《健康状况告知书》，请家长签字确认，既向家长明确问题的严肃性，又表达家校共育的决心。同步调整宿舍安排，调入同专业宿舍，通过“同伴提醒”弥补家庭监督空白；培训室友与班委成为“信息哨兵”，异常情况即时反馈。

（三）环境浸润：从“被动约束”到“主动认同”

针对“处分易激化对立，滋生摆烂”的痛点，采取“惩戒+激励”双轨并行。

对小A的旷课行为依规给予警告处分，但同步说明“处分是手段，目的是明确规则底线，唤醒自我约束”，并为其保留“通过积极表现提前解除”的机会，点燃学生积极改进的希望。  

更关键的是营造正向班级生态：开展“健康上网主题班会”，播放《游戏设计师揭秘成瘾机制》纪录片+学生案例辩论，引导学生辩证看待网络价值；树立学习标兵榜样（对自律性强、成绩优异者公开表彰），通过同伴影响替代说教；将注意力从虚拟世界转向现实成长。

（四）心理护航：从“物质帮扶”到“心灵滋养”

关注贫困生的深层需求，通过“经济支持+心理疏导”双轨救助：考虑到小A的家庭经济压力，经过班级民主评议和公示，给予小A国家二等助学金，并期望小A能珍惜国家助学的机会，改变自身不良行为，顺利完成学业。

同时定期开展“非任务式谈心”，不谈问题，先聊食堂饭菜、校园趣事，逐步打开其心扉。为他提供一些心理调适的方法和建议，帮助他缓解压力，树立积极乐观的心态。

四、成效呈现：从“问题学生”到“班级纽带”的蜕变

经过一学期系统干预，小A实现"行为-认知-关系"三重转变：

行为层面：班长反馈小A旷课、迟到归零，课堂专注度显著提升。课堂上，他的精神状态也有了很大的改观，再无闷头睡觉的现象。室友反馈小A虽仍会玩网络游戏，但不再沉迷，能合理安排时间，能自觉遵守宿舍熄灯规则。

认知层面：在后续跟他的随意聊天中，小A表示“游戏也没多大意思”的认知改变，并且有几次会主动询问我上届同专业学生的专业去向，薪资待遇，有一定职业规划的意识。

关系层面：当我在班群求助，如“现在哪个宿舍还有空床位”。他还会主动联系我，给我提供信息。也被同学评价为人较好，宿舍风气良好，愿意接纳其他宿舍因宿舍矛盾需要调寝室的同学。

想到他，我也常有一种自豪感和成就感。虽然网络上总调侃辅导员要放平心态，“佛渡有缘人”。但是对于青春期和成人期交接的大学生，出现一些不良行为是不可避免的，不能直接打上“差生”的标签，更不能过度批评和关联。学校，教师，家长的及时引导和教育，往往能“拉他们一把”，让他们了解到自己的一时自由和惬意对自己长远发展的损害和影响，并能让他们感受到周围师友的关心与爱护，从而不再自暴自弃，积极改善自身行为。

五、经验总结与启示

（一）加强思想教育，提高学生认识

学生的多数问题，实质上都是思想问题。作为思想政治辅导员，我们要加强对学生的思想政治教育，引导学生树立正确的人生观、价值观和网络观。直击利害地帮助学生分析网络沉迷和旷课缺勤的利弊，引导学会合理使用网络，避免陷入网络的陷阱，掌握和把控自己的人生。

（二）关注个体差异，提供个性化帮助

一花一世界，一叶一菩提。每个学生都有自己的特点和需求。在学生出现问题时，辅导员不可贴标签，也不可情绪化处理，全盘否定学生的一切行为和品质，而是就事论事，与学生进行深度谈心谈话，关注学生的个体差异，深入了解学生的情况，为学生提供个性化的帮助和指导，帮助他们摆脱困境。

（三）及早干预，防微杜渐

当得知学生有行为异常的时候，一定要及时干预和教育，不能等到学生累积问题，导致学业困境时才处理。尤其是大一新生，是习惯矫正最关键的时期。越早陈明利害，树立规矩意识，越有利于学生尽早适应集体生活，改正不良习惯。

（四）用好班委资源，营造良好氛围

众人拾柴火焰高。辅导员无法一对一地关注到所有学生，班级干部正是辅导员的“眼”和“耳”，班干部的用心观察，及时反馈通常是预防学生问题扩大的重要线索。辅导员要与班级班干部和班级学生达成良性契约，秉承帮助全体学生健康成长的初心，及时反应班级不良行为，合力纠正与帮助。

同时要加强班级建设，营造良好的学习和生活氛围。通过开展各种主题班会、社团活动和社会实践活动，增强班级凝聚力和向心力，引导学生在健康积极的环境中成长。

（五）加强家校合作，形成教育合力

家庭是学生成长的重要环境。辅导员要加强与家长的沟通和联系，及时了解学生在家中的表现和情况。在遇到棘手的情况时，出具书面的沟通告知书，以确保家校联系留痕，既展现学校对学生的关心关爱，更能引起家长的重视。

同时，要向家长分享学校管理经验和案例，传授一些科学的教育方法和建议，让家长能够更有同理心地配合学校的工作，共同帮助学生成长。

（六）关注学生心理健康，提供心理支持

网络沉迷往往与学生的心理健康问题密切相关。辅导员要关注学生的心理健康，及时发现学生的心理问题，并提供必要的心理支持和帮助。通过建立心理健康档案、开展心理健康讲座和咨询活动等方式，提高学生的心理素质和应对挫折的能力。

小A的成功转变是一个可喜可慰的案例，他的转变不是“拯救”，而是“唤醒”——当学生的感受到被看见、被理解、被支持时，其内在向上的力量自然会被激发。作为辅导员，我们既要做好“网络沉迷防火墙”，更要成为学生成长路上的“点灯人”，用专业与温度，帮助每一个迷途的孩子及时拨云见雾，找到属于自己的光。