公司简介
软通动力信息技术(集团)有限公司是中国领先的软件与信息技术服务商,企业数字转型可信赖合作伙伴。公司2001年成立于北京,立足中国,服务全球市场。经过18年发展,目前公司在全球43个城市设有100多个分支机构29个全球交付中心,员工总数超过60000人。
软通动力技术服务有限公司成都分公司隶属于软通动力信息技术(集团)有限公司,注册地位于成都郫都区,专注华为、蚂蚁、客如云、京东等项目,目前招聘的实习岗位具体如下:
一、 客如云
1、 项目介绍
客如云,隶属于时时同云科技(成都)有限责任公司,成立于2012年,面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家,提供软硬一体的SaaS整体解决方案。帮助商家实现数字化、智能化升级。2020年,客如云加入阿里商业操作系统生态,同年客如云成为阿里本地生活全资子公司。
2、 招聘岗位;售后助理工程师
(1)岗位职责
a、处理客如云收银系统、设备售后问题,主要包括:操作指导、产品调试、异常处理等;
b、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
c、负责登记和处理异常问题,跟踪处理结果;
d、负责处理其他售后相关处理问题。
(2)岗位要求
a、大专以上学历(接受21届毕业生);
b、口齿清楚,普通话标准;
c、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力;
d、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
(3)福利待遇
a、基本薪资2500+绩效500+全勤100+餐补200+住宿补贴200(可提供住宿,双人间360/人/月,个人只需付160/月)+晚班补贴;
b、丰富的下午茶,生日会、技能大赛、各种团建活动;
(4)作息时间
上五休二,轮流上班,8:00-17:00,9:00-18;00,13:00-22;00(补贴20元/天),15;00-24:00(补贴50元/天)
(5)晋升通道
实习结束后,可转为软通动力正式员工,签订软通正式合同,根据表现,转到不同项目,也可在客如云项目发展,售后助理工程师-售后工程师-售后组长-售后主管-售后经理,也可往培训、质检、投诉方向发展。
(6)上班地址:成都市武侯区西部智谷B区3栋二单元软通动力