成都兴红英4S店招聘简章 成都兴红英汽车销售服务有限公司、双流红英进口小汽车修理厂成立于1993年，是一家集汽车销售、金融保险，汽车租赁、汽车维修、汽车美容、配件销售为一体的综合性4S店，并在绵阳、遂宁分别成立了独立运营管理的4S店，公司具有完整的管理体系和先进的管理水平。 公司总占地9000余平方米，厂房面积6000多平米，停车面积1200多平米，办公用房及辅助面积2000余平方米，拥有员工80多名。目前，公司是已与多家保险公司签约的定点维修企业，与众多的政府部门和国企单位签约定点修理企业，是北汽福田SUV、皮卡、时代汽车、奥铃汽车特约服务站。 为满足公司发展和生产需要，特面向社会及学校招聘以下岗位： 人资行政/DCRC专员1名（包吃住） 一、岗位职责、要求 1.售后5日后回访工作； 2.客户投诉的处理，在3日内进行结案； 3.负责接听及处理回访客户的预约电话，与前台业务主管衔接安排客户预约的进场时间； 4.负责生日短信、节日短信、温馨提示等活动短信平台的提醒及管理工作； 5.负责客户休息区及办公室内的5S。（与其他同事轮流进行）包括卫生、服务和布置的相关工作； 6.统计一周相关回访和售后服务满意度反馈数据明细，制作周报； 7.负责公司人员招聘及员工入职、离职手续办理； 8.负责公司办公用品采购及管理并建立相关台账； 9.负责执行部门内的档案管理； 10.负责公司公务车使用管理； 11.负责公司社保的增减管理及每月将社保缴费数据与会计对接； 12.积极完成领导交付的其他临时性工作。 二、任职要求 1、大专及以上学历，年龄在22-35岁。 2、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力； 三、工资结构：底薪2000+绩效工资1000+全勤100+工龄工资+电话补贴+节日福利，转正购买社保。 出纳1名（包吃住） 一、任职要求、要求 1、会计、财务等相关专业大专以上学历，有会计从业资格证书； 2、了解国家财经政策和会计、税务法规，熟悉银行结算业务； 3、熟练使用各种财务工具和办公软件，且电脑操作娴熟，有较强的责任心，有良好的职业操守，作风严谨； 4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力； 5、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。 二、工资结构：基本工资+绩效工资+工龄工资+节日福利+社保。 服务顾问5名（包吃住） 一、岗位职责、要求 1、负责按照标准服务流程开展前台相关工作，建立良好的用户关系以及交流渠道，迎接用户来访，查询记录用户要求及车辆信息，诊断故障，开列维修项目等； 2、负责对三包内车辆进行厂家系统索赔（品牌类）； 3、负责内外部协调，与调度员、收银、索赔员、诊断技工及用户的业务协调； 4、负责接待并处理客户抱怨与投诉，对不能解决的投诉及时向上级汇报等。 二、工资结构：基本工资2000+维修产值提成+三包提成提成+车险提成+精品提成+养护品提成+全勤+工龄工资+工作电话+节日福利+社保。 销售内勤2名（包吃住） 一、岗位职责、要求 1、负责销售数据统计，网站、微信后台维护、软文发布，论坛推广及线上活动； 2、协助销售经理完成厂家反馈任务、活动专题新闻设计和物料准备； 3、熟悉掌握各类网络辅助工具及软件，热爱文字表达，经常使用社交平台； 4、根据厂家要求协助销售部、售后部完成各项促销活动； 5、负责销售部车辆资源库存的管理； 6、负责公司各二级网点协调工作； 7、负责公司招标网站的管理、查询及文件的制作。 二、工资结构：基本工资2000+绩效工资1000+单车提成+标书提成+全勤+工龄工资+电话补贴50+节日福利，转正购买社保。 销售顾问15名（包吃住） 一、岗位职责、要求 1、接待顾客并进行需求分析； 2、介绍车辆并进行相依的演示，包括试乘试驾； 3、协助顾客选购车辆并办理相应的购车手续等； 6、有销售经验或市场营销专业优先。 二、工资结构：基本工资+单车提成+保险提成+精品提成+工龄工资+电话补贴50+节日福利+社保。 客服专员2名（包吃住） 一、岗位职责、要求 1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。 2、整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。 3、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给销售经理。 4、对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。 5、接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。 6、与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。 二、工资结构：基本工资+提成+工龄工资+节日福利+社保。 机修/钣金中工、学徒6名（包吃住） 一、岗位职责、要求 1、在组长的带领下，对派工车辆进行保养维修； 2、严格遵守公司的各项管理制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位的安全生产负责； 3、对公司配发的车辆、工具、设备等进行定期清理、检查、保养； 4、谦虚好学，精益求精，不断学习专业技术，耐心服务。 1、5、年龄18岁以上，男性。 2、工资结构：学徒保底1100-3000（根据技术能力而定）全勤+工龄工资+节日福利。 汽车美容技师2名（包吃住） 一、岗位职责、要求 1、根据派工要求对每日来厂车辆的美容保养工作； 2、能独立完成车辆抛光打蜡，清洗内饰，镀膜镀晶等服务； 3、对公司汽车美容小组学徒及洗车工进行专业知识培训； 4、对美容公司配发的设备、工具进行定期检查、清洁。 二、工资结构：底薪+提成+全勤+工龄工资+节日福利+社保。 汽车美容学徒4名（包吃住） 一、岗位职责、要求 1、协助美容师为顾客提供汽车美容的服务； 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 二、工资结构：底薪+提成+全勤+工龄工资+节日福利。 洗车工5名（包吃住） 一、岗位职责、要求 1、按照公司洗车流程对来厂车辆进行清洗服务； 2、对汽车设备进行定期检查、维修、清洗； 3、有洗车工经验优先，有残疾人证优先。 二、工资结构：底薪+工龄工资+提成+节日福利。 地址：航空航大同路一段52号兴红英汽车销售服务有限公司 联系人：周先生 联系电话：18980937877 地址：航空港大同路一段52号