中国西部声谷—重庆先特服务外包产业有限公司是重庆市经信委、永川区政府联合招商引资项目和企业，目前在职员工2000余人，是西南区最大的服务外包运营与交付基地，会同集团公司山东泰盈科技公司，共同组成国内最大的BPO外包企业，致力于通信、金融、电子商务三大领域的呼叫中心及金融后台外包服务，重点服务于中国移动、中国电信、中国建设银行总行、阿里巴巴、中国交通银行总行、天猫、蚂蚁金服、上海通用汽车、大都会保险、海尔集团、海信集团、中国人寿、安诚保险、重庆有线电视等大型国企与全球500强公司。     集团公司于2015年在美国纳斯达克上市，股票代码：CCRC，是全国首个以服务外包为主营的上市企业。一、拟招聘职位及任职要求1、中国海尔客服经理                        200名2、中国移动客服经理                        150名3、重庆有线客服经理                          80名4、金融服务客服经理                        210名5、小黄车、滴滴客服经理                  200名6、政府热线服务专员                          30名7、携程酒店预订客服（英语专业）         60名8、中国联通客服经理                          30名岗位职责： 1）从行业角度，通过各种途径解答客户咨询，维护良好的客户关系； 2）与相关部门协调跟进，及时处理客户需求，提升客户满意度； 3）收集客户意见与建议，推动公司产品优化。 任职要求： 1）应届毕业生，专业不限； 2）逻辑清晰，有良好的分析和判断能力； 3) 品行端正，具备良好的学习能力和团队意识，在工作中能够吃苦耐劳； 4）熟悉电脑常规操作（word/excel/ppt等）。 培养方向：公司运营管理岗——项目培训师、质检师、数据专员、项目运营管理岗等。 培养周期：3-6个月。管理培训生（储备干部）  30名岗位职责： 1）运营岗位实践，掌握项目基本业务知识； 2）参加公司各类管理培训，积极掌握管理技能技巧； 3）辅助参与公司运营管理，6个月后定岗、定薪。 任职要求： 1）应届毕业生大专以上学历； 2）具备良好的综合素质，思维敏捷，表达能力突出； 3）勤学上进，具有良好的服务意识和团队协作意识； 4）人力资源、工商管理相关专业优先。 培养方向：公司运营管理、人力资源管理、行政管理、技术支持、市场拓展等发展方向。 二、薪酬福利 薪酬待遇：基本工资+绩效工资+交通补贴+生活补贴+各种奖励 试用期：试用期两个月，1500 +绩效工资（综合收入2800元-3500元/月）；转正后：基本工资+绩效工资+交通补贴+生活补贴+奖金（平均综合收入3500—6500元/月，上不封顶） 休息时间：八小时工作制，每周工作四十小时。 管培生固定薪资3000元/月，转正后定岗、定薪。 其它福利： 1）提供食宿、商业保险、五险一金。 2）正式员工每满一年享受5天以上带薪年休假。 3）中秋节、端午节、妇女节、春节等节日发放节日礼品；丰富的员工关怀活动。 4）员工生日礼品；结婚礼金；生育礼金等。 四、晋升空间 内部竞聘制度；多渠道晋升；全方位培训、培养；多项目选择；轮岗制；导师制；储备干部培养制度；全国24个基地互派学习、提升。 五、联系方式 重庆先特服务外包产业有限公司 公司地址：重庆市永川区和顺大道799号(软件外包服务园B7、B10) 欢迎登录西部声谷官方网站